工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」(ヒーローズ)を運営している
アイムヒーロー㈱、工務店社長をヒーローにする愚直メンターの後藤坂です。
うちの会社の女子たちは、最近「忙しい」という言葉を使わない。
忙しくなってくると、「盛り上がっているねぇ~」と言って、はしゃぎだす。
素晴らしいことだと思う。
「忙しい」という字は、「心」を「亡くす」と書くから、
心のこもった仕事ができなくなるという意味なのだろう!?
しかし、盛り上がってくる高揚感は、
お祭りのようなものだから、ウキウキする。
仕事って楽しいものだし、楽しくないとしたら、
楽しくする工夫をすべきだと思いますね!
お客様に価値を提供し、喜ばれ、
その対価として、代金を頂く。
真っ当な「価値交換」が商売ということになると思う。
お客様は神様という人もいるけど、
私は、そうは思わないし、そう思いたくない。
お金を払う人が偉い!? そんなことはないと思う。
嫌なお客さんなら、断っていい。
買う方も、売る方も、対等に付き合える「商売」が、正しい商売のように思う。
お金を払う方に、選択肢があるのと同様に、
商品を提供する側にも、お客さんを選ぶ権利がある。
真っ当に努力し、価値ある商品を提供している以上、
それを評価してくれ、正しく価値を認めてくれる人だけが買ってくれれば、それでいい。
そういう姿勢を偉そうととるか、信念があるととるかは、
それぞれの方の価値観ということになると思う。
ただ、お互いに尊重しあえるからこそ、
常に最高の価値を提供しようと努力できるように思う。
楽しく仕事をするためにも、「お客さん」を選ばせて頂く。
そして、好きな人から、注文やら、問合せやら、
メールやらが沢山来たら「今日も、盛り上がってるねぇ~」と言って、
仕事を楽しめると、素晴らしいと思う。
さて、今日も盛り上がっていきましょう~
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