工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」(ヒーローズ)を運営している
アイムヒーロー㈱、工務店社長をヒーローにする愚直メンターの後藤坂です。
小さな会社の場合、「集客と契約」は、社長の仕事だと思う。
そして、更に、現場も、事務も、支払いも・・・ つまり、全部社長がやる。
「社長になるのは、簡単」だけど、
会社を維持するのは、並大抵のことではない。
親の仕事を引き継いで社長になった人も、
自分で起業して社長になった人も、「社長業」を維持しようと思うと、
「それぞれ」努力しないと、ならない。
会社の問題の80%は、「売上げ」が上がれば、解決する!
と、言われている。
だから、社長の一番の仕事は、「売上げ」を上げること。
そのために必要なのが、「集客と契約」だ。
お客様に集まってきて頂かないと、話しにならないし、
来てくれたお客様に好きになってもらって、
「いいね」と言ってもらえないと、先にすすまない。
そして、買って頂かないと、将来がない。
目先の忙しさに追われて、社長の本来の仕事である「集客と契約」を忘れると、
会社が傾き、社員を路頭に迷わせてしまう。
自分の会社にとっての「強み」は、
何で、お客様に「支持されている」ポイントは、何。
その「強み」を、磨いて、磨いて、
お客様に「支持」されまくって、
「お客様」にも「社会」にも、価値を提供する。
会社経営者のやることは、会社を維持し、
会社の活動を通して、「社会に価値を提供」することだ。
「売上げ」を上げればいい訳ではないし、
そのための「集客と契約」をすればいい訳ではない。
売上げとは、結果であり、「お客様に支持」され、
「世の中」役に立っている証なのだと思う。
社長が素晴らしく、また楽しいのは「自分のしたいことが出来る」という立場である。
しかし、それが、また辛いことでもある。
常に、新しいことが起こり、時代の変化に追いつくか、
自分で作るか、いずれにしろ、一瞬たりとも立ち止まっていられないし、
「人のせい」に出来ない。
「結果」が出たら、「自分の頑張り」もあるかも知れないけど、
「失敗したら」、まちがいなく、「社長」の責任だ。
手柄は部下に、失敗は自分が責任とる。それが当たり前でしょう~
全部社長の責任です。
お客様に集まって頂いて、契約を頂く。
そのために、必要な工夫や努力は全部やる。
皆さん、今日も一日頑張りましょう。
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