工務店の集客と、営業に効果がある経営ノウハウ
まず、私がヒーローとなり、
工務店社長をヒーローに育てるメンターになりたい
こんにちは！
工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」（ヒーローズ）を運営している
アイムヒーロー㈱、工務店社長をヒーローにする愚直メンターの後藤坂です。
このブログでは、工務店の集客から契約に至る
営業ステップ、契約方法等、
年間10棟安定受注できるノウハウを発信しています。
なぜ私が、「工務店支援」の会社、アイムヒーローを設立し、
工務店経営・集客支援ブログを運営しているかというと、
こんな理由があります。
私は、大工にあこがれて建築の世界に入りました
工業高校卒業後は、ハウスメーカーに就職、
21才で起業し、数々の失敗を経て、33才で、
自然素材の建材メーカー、アトピッコハウスを創業しました。
妻がアトピーであったことがキッカケで、
シックハウス問題と出会い、
ビジネスチャンスを感じたのです。
「シックハウスを無くすんだぁ～」
といった崇高な理念や目的を掲げて起業した訳ではありません。
シックハウス対策をテーマにした事業展開に可能性を感じたのです。
経営とか、マーケティングといったことを
何も理解していなかったので、
誰もやっていない新しい仕事だから、
「伸びる」と考えたのです。
そして、創業まもなくの頃、ＮＨＫに取り上げられ、
マンションデベロッパーの㈱大京と業務提携しました。
3人で、3億売り上げました
しかし、その小さな成功があった影響で、
しばらくマニアック路線から抜け出すことが出来ませんでした。
2匹目の泥鰌を探していたのです。
そして、あれほど潤沢にあった資金が底をついてから、
やっとスイッチを切り替えることが出来ました。
もし、「相応しいお客様」に「相応しいメッセージ」を伝える
という、マーケティングの知識とノウハウを知ることがなかったら、
アトピッコハウスは、とっくに倒産していたと思います。
しかし、今は、営業マンなしで、
集客も販売プロセスも自動化しています。
潤沢な広告予算がある訳ではないので、
「ホームページの出来を良くすること」
「ホームページにアクセスを集めること」
「資料請求してもらうこと」
「送った資料を見てくれたら、欲しくなってくれること」
それに注力しました。
そして、今では、資料を送って、しばらく待っていると、
ＦＡＸで注文が入る、といった流れが出来ています。
小さな会社ですから、少しの売上げがあれば、
会社は運営していけるのです。
もう潰れることはないと確信しています。
そう思えるようになった2008年10月、
この「集客と、販売方法」は、
工務店にも有効なのではないかと考えました
そして今では「行列ができる工務店」に変貌した
八王子の工務店、新井建設の新井社長に、
ノウハウを伝授したのです。
ちょうど、その頃の新井社長は、
新築が取れなくなったから、リフォームに主軸を移そうと、
500万のノウハウを買ったばかりでした。
しかし、そのことを、私に言えず、
「どうせタダなら」と、私のノウハウを学ぶことにしたのです。
そして、6カ月の指導ののち、
今まで0棟から2棟だった新築工事契約が、
翌年7棟取れました。
新井さんがやったことは、セルフイメージを高め、
自分にとっての「理想のお客様」を明確にし、
ホームページを改訂し、
営業ステップを見直し、
クロージングの精度を高めたのです。
私はこれを「5ステップ・工務店営業法」と呼んでいます。
それぞれを具体的に解説すると、
かなりの文字量、情報量になるので、
工務店支援プログラムとして、まとめ、
ＷＥＢ学習できるようにしました
無料動画の登録画面は、こちらです。
http://you.be-hero.com/komuten-b/
このブログでは、動画で解説していること、
解説していないことを含めて、
小さな工務店が少ない予算で、
お客様に集まってきてもらい、
好きになってもらって、問合せや資料請求をしてもらい、
初めて会った時には「頼む気満々」といった状態を
作り出すために、必要なスキルやノウハウを
発信したいと思っています。
会社の問題の80％は、売上げが上がれば解消すると
言われています。
私は、営業が苦手な工務店社長に売上げを上げてもらい、
その人にとって「大切な人」を守れる
ヒーローになって欲しいと思っています。
私自身、経験もノウハウもなく、会社を設立し、
妻に恥辱の苦労をさせ、
なんとか離婚することもなく、
「今は、幸せです」で言える状態までなれたので、
そのノウハウをお伝えしたいと思っているのです。
こだわりを持って、真面目に仕事をしている地域密着の工務店なら、
私が確立したやり方で、必ず成功できると確信しています。
このブログでは、地域密着の小さな工務店の
集客から契約に至る営業ステップ、契約方法等、
年間10棟安定受注できるノウハウを発信しています。
定期的にチェックして頂きたいと思います。
あるいは、私が、平日日刊で発行しているメルマガ 「起業家マインド」を購読頂くといいと思います
http://be-hero-com.check-xserver.jp/blog/mail_magazine
私は、今は本当に幸せです。
会社の売上げは安定し、自分の好きな仕事が出来て、
仲間に感謝されて、
それで、更に売上げが上がって行く。
資金が300万を切った時には、本当にあせりましたが、
スイッチが入ったことで、
自分のちっぽけなプライドを捨てることが出来ました。
昔は、シックハウス対策のパイオニアと呼ばれても、
売上げは立ちませんでした。
しかし、「相応しいお客様」に「相応しいメッセージ」を
伝えるようになったら、
商品は同じなのに、
安定的に売れるようになったのです。
地域密着で真面目に仕事をしている小さな工務店には、
磨けば光る資産が沢山あります。
それを磨けば、たとえ今苦しい状態にあっても、
復活できます。
2012年9月5日にも、忘れられない出来事がありました
「あと4カ月しか持たないから、会社をたたむ」
「お世話になったので、最後の挨拶に来ました」
という工務店社長がいたのです。
その時、私が発した言葉は、
「まだ4カ月もあれば、復活できる」というものです。
彼も、やる気になり、
ホームページを作り変え、
集客方法も変え、一心不乱に努力をしました。
そして、8カ月後、新築工事契約が3棟受注できました。
社長一人でやっている工務店なら、十分な仕事量でしょう。
事実、今では、忙しくて、ＯＢさんのリフォーム工事依頼を
待って頂く状態になっています。
「仕事が楽しく、やりたいことが、次々と浮かぶ」と喜んでいます。
私も、「応援してよかった・・・」心から、そう思います。
ではなぜ、そんな短期間で、仕事が取れて、
経営が安定したのでしょうか？
私が応援したから？
さすがの私でも、「知らない人」に突然、「助けてください」
と言われても、無理です。
この事例の場合は、その社長を良く知っていて、
必死であることが分かったから、
出来たのです。
口では困っていると言いながら、
本当に困っていない人は、どんなアドバイスをしても行動しません。
それでは、いくら応援しても、
結果がでないことが分かっているのです
だから、応援しないし、出来ない。
経営改善の最初の一歩は、自分のやる気です。
それがあれば、応援できることもあるのです。
私は、自然素材の建材メーカー、アトピッコハウスを創業し、
今は、取引先であり、仲間である「はなまる工務店」の人たちを
応援したいと思っています。
でも、本当に困る前に相談に来て欲しいと思っています。
「はなまる工務店」じゃない人は、ＷＥＢ学習プログラムを
学んでくれれば、ノウハウは理解してもらえます。
http://you.be-hero.com/komuten-b/
アトピッコハウスで開催している工務店セミナーに参加するのも、いいと思います。
http://www.pro-atopico.com/seminar/calendar.html
私が確立した「5ステップ・工務店営業法」を学んで、
生き残ってください。
メルマガ「起業家マインド」に登録すると、
ブログ記事に加え、
私からの大切なメッセージが届きます。
http://be-hero-com.check-xserver.jp/blog/mail_magazine
工務店社長をヒーローにする愚直メンター
アイムヒーロー株式会社
代表取締役 後藤 坂
