工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」(ヒーローズ)を運営している
アイムヒーロー㈱、ヒーローを育てる愚直メンターの後藤坂です。
全国200社の人柄も腕もいいけど、営業が苦手な
工務店社長をヒーローにするため、
日夜頑張っています。
工務店の仕事は「家を作ること」です。
しかし、今の時代は、「いい家」を作ることは、
当たり前なので、
集客や営業といった努力もしないと
生き残っていけない
時代を嘆いても仕方ないので、
兎に角、遅れないようについていくしかない。
私が経営する建材メーカー、
アトピッコハウスは、営業マンなし、営業訪問なしで、
安定的に売上げが上がる会社になりました。
ホームページを充実させることと、
ホームページにアクセスを集めることに、
注力しています。
そして、資料請求があったら、
資料を送る。
そして待っていると、FAXで注文が入るのです
集客と販売プロセスを、ある意味自動化出来たと思っています。
さすがに工務店の場合は、
「会わずに」契約するということは有り得ないので、
ここまでの自動化は無理ですが、
私のやり方を教えてあげたら、
「お願いします、私の家を建ててください」と頼まれて、
新築工事契約が頂けるようになった工務店さんは、
沢山います。
では、どうすればいいかというと、
ネット集客に集中するということです
ホームページは苦手だとか、ITは嫌いだとか言っていては、
生き残れません。
仕事が減って、紹介は来ない。
チラシを撒いても、反応がない。
下請けの仕事は儲からない。
となれば、独自に集客して、元請けとして、
新築や大型リフォームを受注すべきなのです。
そして、地域密着で、これまで真面目に仕事をしてきた人なら、
インターネットを活用した「ネット集客」が、
工務店の集客には、とても相性がいいのです
家は、人生一回の大きな買い物です。
じっくり調べて、失敗したくない。
だから、ホームページが充実していて、
そこに工務店社長の人柄や、人生観、実績、こだわり等が
明確に書かれていると、検討しやすくなるのです。
想いのこもった「出来のいいホームページ」を作って、
ホームページにアクセスを集め、
問合せや資料請求があったら、
相応しい営業ステップで対応する。
営業ステップとは、最初にどんなことをして、
次にどんなことをするかといった
効率のいい営業ノウハウのことです。
折角のお客様を「難しい」お客様にするもしないも、
自分次第です。
お客様は「建築知識」を習得したい訳ではなく、
「いい家」が欲しいのです。
その「いい家」を建てるためのコツ、手順を、
あなたが専門家として、ナビゲートしてあげられれば、
いいのです。
きっとあなたなら、これまでの経験、実績で、
「いい家」を「お値打ち」で建てること自体は、
難しくないと思います。
しかし、そのことを誰も知らない。
だから、インターネットを活用するのだし、
出来のいいホームページを作って、
ネット集客するのです
「家を建てること」
「工務店という家を建てる人」
「ネット集客という伝える手段」
これらは、工務店の集客方法としては、
とても相性がいいのです。
想いのこもった「出来のいいホームページ」を作りましょう。
それが出来たら、インターネット広告を活用して、
ネット集客しましょう。
建築士の資格を取るほどの頭脳と、根気がある人なら、
難しくないです。
私は、常々思いますが、大工さんは頭がいいです。
だから、インターネットの活用に関しても、
苦手意識を持たずに、ちょっと頑張れば、
それほど難しくないと思います。
ただ、ホームページの制作会社などの業者さん任せは
危険です。というか、効果はないです。
デザイン性を良くして、格好いいホームページにすることは、
今の時代、当然といえば、当然の配慮ですが、
何が書かれているのか?
それが、より一層重要になります。
したがって、原稿は自分で作る。
そして、制作に関する具体的な指示は出来るようにならないと
いけないのです。
アトピッコハウスで、工務店セミナーを開催していますので、
活用してください。
WEBでも、「5ステップ・工務店営業法」を
学習できるようになっています。
もっと詳しいことを知りたい人は、こちらを
ご確認ください
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