工務店経営・集客支援ブログ「Hero's」

こんにちは！
工務店経営・集客支援ブログ「Hero’s」（ヒーローズ）を運営している
アイムヒーロー㈱、工務店社長をヒーローにする愚直メンターの後藤坂です。

「知の系譜」
この言葉を初めて聞いたのは、コンラボの北野さんから。
そして、その生みの親が、遠藤晃先生。

その大元から、意味に関して、解説を受けました。

人の話を聞いて学んだことを、あたかも自分の知恵のように言ったり、
以前から知っていたようにも振る舞えると思うけど、

「情報」そのものは行き渡った現代。

そんな他人の知恵を拝借するようなやり方は、
みっともないし、出所は、簡単に分かってしまう。

遠藤先生は、巨人の肩に乗るという表現でも、
この言葉の意味を説明してくれた。

小人には見えない、遠くの景色も、
巨人の肩に乗れば、巨人よりも、さらに遠くが見える。

先人の知恵に関しても、「誰々曰く」とした方が、
自分の劣化コピーの話をするよりも、

説得力があるし、聞いてもらえるというのです。

だから、誰に聞いた話なのかを、
しっかりと明らかにした上で、自分の考えも添えて紹介する。

遠藤先生は、こうも言っていた。

遠藤先生は、原田隆史さんや、
福島正伸さんを尊敬されていて、

お二人から学んだことを引用させて頂くことも多いらしいけど、
それで、自分が批判されたり、

小さく見えたりすることはない。

しっかりと、引用元を紹介した方が、
説得力がますし、話も聞いてもらえるというのです。

とても、学びになりました。
私も実践したいと思います。

さあ、今日も一日、頑張りましょう。

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ビジネス界を動かす真の推進力は、品質ではない。
品質に対するイメージなのだ（アル・ライズ）

アル・ライズ著、フォーカスという本の中で紹介があったフレーズです。

私も、製品にこだわり、
いい製品さえ作れば売れるという「誤解」をしていた時期がありました。

しかし、どんなにいい製品を作ろうが、
自分の存在や商品の存在が知られていないと、

「検討」さえしてもらえない。

そして、ここでアル・ライズが言っていることは、
勝負を決定するのは、商品の品質ではなく、
「品質に対するイメージ」だということだ。

ユーザーが良さそうと思えば「いい製品」で、
良くなさそうと思えば「悪い製品」ということだ。

いかに、ユーザーに「良さそう」と認識を持ってもらうかが、
勝負の分かれ目ということになる。

もちろん「品質」をないがしろにして、
「イメージ」だけをよくしても、「リピート購入」はない訳だから、

「いい製品」を作ることも重要だ。

しかし、「品質を追求する」以上に、
いい製品を作っていることを「知って頂く努力」が必要であり、
いい製品だという「イメージ」を持って頂くための努力と工夫が必要だということだ。

昨日の工務店セミナーでも、
「差別化できる住宅商品」を模索されている人が2人いたが、
問題は、商品ではなく、

ホームページを訪問した時の「最初の印象」をいかに興味深くし、
読んでみようと思ってもらえるかということ。

小さな工務店は、豪華なパンフレットを作ることも、
大量の宣伝広告をすることも、所詮無理なのだから、

ホームページを充実させて、
会社や社長に興味を持ってもらった方がいい。

そして、「ちょっといい程度」の「住宅商品」を用意していればいいと思う。
そして、そのちょっといいという要素に

「内装を自然素材にしている」ということがいいと思う。

この方がお客さんへのアピール度も高く、費用対効果が高いと思うからです。

そして、自然素材の魅力を語れるようになってしまう。

ハウスメーカーも、一般の工務店も、
自然素材の魅力と価値を、長所や欠点も織り交ぜながら説明できないから、
「説明できる自分」になってしまえば、「強み」になる。

難しいことではないけど、集客と販売プロセスを自動化しようと思うと、
やらないとならないことは沢山ある。

でも、やればできちゃうんですよね！

商品にはこだわって、いいものを提供する。
これは、当然として、どう知ってもらい、

どう「いいイメージ」を持って頂くかが勝負ですよね。

皆さん、今日も一日頑張りましょう。

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「心の栄養をもらうためには、他人の懐に」
カリスマ体育教師「原田隆史」先生の本の中のフレーズです。

人から物を学ぶチャンスというのは得難い。

そもそも学校を卒業してしまうと、
求めないと先生という立場の人は現れない。

自分が師事しないと、目の前に、どんなに素晴らしい人がいても、
どんなに素晴らしいことを教えてくれていても、

気がつかないし、価値を認識できない。

「何を言うか、よりも、誰が言うか？」

これは、№１コンサルスター養成塾で、
和仁先生、遠藤先生から学んでいることだけど、
「話の内容」以前に、話しを聞きたいと思われる存在に、

自分自身がならないと、
いくらいいことを言っても、聞いてもらえない。

私は、有料コンサルというのは、やっていないので、
自由気ままに、人にアドバイスができる。

しかし、もしお金をもらって、コンサルをするとしたら、
いまほど気楽ではいられないと思う。

ただ、和仁先生から学んだことに救いがある。

自分に出来ないこととと、出来ることを最初に明示しておき、
自分のあり方を決定しておくということ。

私も、創業まもない頃、自分にとっては、
大金をはたいて、コンサルを受けたことがあった。

指導してくれた方は、その方なりに精一杯指導してくれたと思うけど、
結果が出ないことに、イラダチを覚え、

そのうち、指導にも従えなくなった。

そして、コンサルを打ち切った。

当時の私は、「コンサルのゴール設定」をキチッとせずに、
ある意味依存してしまったのだと思う。

そして、結果だけ追い求めて、新しい事業に突き進んだ。

お金も、お客も、ノウハウも、何もなくて、人を当てにした。

最悪の創業期だったと思います。

依頼したコンサルは、有料だったので、
ビジネスとしてお付き合いを頂いていました。

自分が未熟だから、依存もしたし、
結果を期待しすきだようにも思う。

ある意味、迷惑なクライアントだった。

冒頭で、ご紹介した原田先生の言葉は、
お金を払って受ける指導とは、意味合いが違ってくると思う。

「心の栄養をもらうためには、他人の懐に飛び込まなくてはならない」

相手を心底信頼していないと、
「相手の懐」に飛び込むというのは難しいと思う。

しかし、警戒感を持たずに、受け入れる姿勢で相手に接しないと、
自分の身にならないし、人も指導やアドバイスはしてくれない。

この人！　と、決めることが大事だけど、
決めたら、素直に聞いて実践する。

「愚直」という言葉を使うけど、
この愚直の意味を正しく理解でき、実践するためには、
「実力」が必要だと思う。

自分の考えで、成長、成功できるのなら、人の意見やアドバイスを聞く必要はない。
最初から、自分の考えでやればいいのだ。

また、ちょっと参考にする程度なら、
相手に失礼だから、時間をとってもらってはならない。

事前に相手の価値を判断し、
どの程度の聞く姿勢にするかを決定しておくと、いいかも知れない。

私は「愚直」という言葉が大好きだ、
人に求めるよりも、自分自身が、常に愚直でありたいと心掛けている。

指導を受ける達人になりたい！

今日も一日、頑張りましょう。

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